よくあるご質問
当店へよくいただくご質問をまとめております。
質問をクリックすると回答が表示されます。
こちらでも解決しないお悩みは、お気軽にお問い合わせください。
BL認定品とはなんですか？
財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品を言います。
BL認定品と非認定品と製品自体の差はないのですが、商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年です。
給湯器の寿命はどのくらいですか？
最近の給湯器はおよそ10年と言われています。給湯器の寿命について、こちらのページでもご紹介しております。
現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか？
別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、 設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。 可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。
給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何ですか？
ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは 「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能に加え、 浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、 どこまでしてくれるかを表してます。
ガス器具はどこででも使えるのですか？
ガスにはプロパンガス（LPガス）と都市ガスがあります。
都市ガスとは都市ガス会社が供給しているガスを全部、全種類、都市ガスと呼びます。天然ガスも都市ガスの一種類で大手の都市ガス会社はほとんど天然ガスを供給しています。
例えば、天然ガスを正式名で表すと都市ガス13Aと言います。ガス機器はすべての機器で、この器具は都市ガス13A用とか、しっかりと決まっております。器具の銘板に○○用と記入されています。（全ての機器にシールが貼ってあります）
これをガス種というのですが、これが違うと使用できません。ガス種を変更する作業を『カロリー調整（都市ガスから違う都市ガスへのガス種変更）』『改造（LPと都市ガスの変更）』などといいますが、これの価格が器具を買い換えるのと、少ししか違わない ときもよく有り高いようです。ガス機器購入の際には、ガス種のチェックが必ずおこなってください。
給湯器に16号とか20号とかかいてありますがなんですか？
給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。16号ですと16リットル、20号ですと20リットルのお湯を作れるという意味になります。
給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか？
ご希望の機種にもよりますが在庫、工事予定の空きがあれば、当日の対応も可能です！
商品の在庫がない場合、仕入れ先に納期を確認後、工事の日程を組んでいきます。商品によって在庫状況が異なりますので、その都度打ち合わせさせて頂きます。
工事費はどのくらいかかるの？
工事費は設置状況によって作業人数や使用する部材が変わってきますので、正確なお見積りは現地でしっかりと点検したうえでお出ししております。
支払い方法は？
お支払いは、現金・クレジット・お振込み・PayPayからお選びいただけます。
給湯器交換センター.comが選ばれる理由
ご注意事項
※給湯専用の灯油ボイラーのみネットお見積りに対応しております。暖房ボイラーの交換は調査箇所が多数ございますので、現地お見積り必須となります。
※マンションでの施工は対応しておりません。ご了承ください。
※都市ガスをご利用お客様は北ガス様に直接お問合せください。
※中古品やお客様がお取り寄せたボイラーの「設置のみ」の作業は対応しておりません。
※製品のご料金・作業料金・お値引き率は、商品や材料費用の高騰により変動する可能性があります。予めご了承ください。
